Piada

Versão japonesa do Joãozinho!!   No primeiro dia de aulas numa escola secundaria dos EUA a professora apresentou aos alunos um novo colega, Sakiro Suzuki, do Japão. 

 A aula começa e a professora: 
 Vamos ver quem conhece a história americana. 

 Quem disse: 
 'Dê-me a liberdade ou a morte'? 
 Silêncio total na sala.  Apenas Suzuki levanta a mão e diz: 

 - Patrick Henry em 1775 na Filadélfia. 

 Muito bem, Suzuki. 

 E quem disse: 'O estado é o povo, e o povo não pode afundar-se.'? 

 - Abraham Lincoln em 1863 em Washington. 

 A professora olha os alunos e diz: 
 - Vocês não têm vergonha? 
 Suzuki é japonês e sabe mais sobre a história americana que vocês! 

 Então, ouve-se uma voz baixinha, lá ao fundo:  - Vai tomar no cú, japonês de merda! 
 - Quem foi? grita a professora. 

 Suzuki levanta a mão e sem esperar responde: 
 - General McArthur em 1942 em Guadalcanal, e Lee Iacocca em 1982 na Assembléia Geral da Chrysler.A turma fica super silenciosa, apenas ouve-se do fundo da sala: 

 - Acho que vou vomitar. 
 A professora grita: - Quem foi? 

 E Suzuki: 
 - George Bush (pai) ao Primeiro-Ministro Tanaka durante um almoço, em Tókio, em 1991. 

 Um dos alunos grita: 
 - Chupa o meu pau! 
 E a professora irritada! Acabou-se! Quem foi agora? 
 E Suzuki, sem hesitações: 
 - Bill Clinton à Mônica Lewinsky, na Sala Oval da Casa Branca, em Washington, em 1997. 

 E outro aluno se levanta e grita:- Suzuki é uma merda! 

 E Suzuki responde: 
 - Valentino Rossi no Grande Prêmio de Moto no Rio de Janeiro em 2002. 

 A turma fica histérica, a professora desmaia, a porta se abre e entra o diretor, que diz: 
 - Que merda é essa, nunca vi uma confusão destas! 

 Suzuki: 
 - Lula para o ministro da Aeronáutica, a respeito do caos aéreo em Dez/2006, Brasília. 

 E outro aluno, num sussurro que ecoou:- Ihhh... agora fodeu de vez! 

 Suzuki: 
 - Lula de novo, após a queda do avião da TAM. 

  O diretor fica estarrecido com a petulancia do japonês e da euforia da turma e diz: 
 - Cambada de  viadinhos   filhos da putas, vcs tem que virar homens de verdade! 

 Suzuki: 
 - Muricy Ramalho  para o time do São Paulo  no atual campeonato brasileiro. 

PL84 1999 Senador Azeredo

Este post é um e-mail que enviei para a maioria dos meus contatos do gmail. Espalhe.

Se você é contra a perca de liberdade em nome de uma falsa pretensão se segurança, se manifeste. Imprima uma cópia do cartaz* em anexo ou varias, redistribua, se mexa.

Porque o projeto de lei PL84/1999 esta prestes a ser aprovado na Câmera Federal, depois da aprovação vai ser bem mais difícil espernear. Se manifeste, se posicione AGORA.

Para quem não sabe de nada o PL84/1999, visa restringir as liberdades civis na INTERNET, de acordo com o projeto, muitos dos comportamentos normais hoje em dia, como ter um MP3 (Sem direito autoral), seriam tipificados classificados de crime. Acessar determinados tipos de sites entre muitas outras atividades.

Se você quiser saber mais a respeito acesse alguns dos sites abaixo, melhor acesse todos. Todos os links foram parseados via tinyurl.com

http://tinyurl.com/55r7ta  (Da Câmera Federal, com o texto do projeto de lei)

http://tinyurl.com/6mp9lw   (Vários textos do Silvio Meira, sobre o assunto)

http://tinyurl.com/58qgbh  (Pedro Makun, convidando todos para uma manifestação em SP, dia 14/11/2008 HOJE em frente a Casper Libero (Prédio da Gazeta)

http://tinyurl.com/5lb5ho    (Post da LadBug, Lucia Freitas, se posicionando sobre o assunto e chamando as pessoas para o debate na rede e para os debates presenciais)

http://tinyurl.com/5j37tk

(para download do cartaz** Versão corrigida, dica da Lucia Freitas)

Eu penso que as forças por trás do projeto de lei estão ganhando o jogo, mas ainda dá para virar e levar a liberdade.

*A ilustração do cartaz é trabalho do Mario Amaya, você pode encontrar ele e outros grandes trabalhos na porção dele do Flickr http://tinyurl.com/599n4y

UPDATE! Mario Amaya, fez um cartaz, que explica em detalhes o porque ser contra o projeto de lei PL-84/1999 http://tinyurl.com/62q8lk

[ ]´s

Edu Lima

MP 446

Li um post* no Blog do Josias de Souza, avisando sobre a publicação de uma medida provisoria, que estabelece uma especie de trem cargueiro de benesses a entidades de pseudo filantrópia, ou mais conhecidas como pilantrópicas.

Como o governo adora fazer benesses, não necessáriamente das mais justas, com o dinheiro dos outros. Sim o meu e eo seu amigão.

Resolvi escrever um e-mail ao senhor presidente da república.

Claro que escrever um e-mail não muda em nada as coisas, mas começar a espalhar a informação do que estão tentando fazer com o meu o seu e o nosso dinheiro, pode sim mudar as coisas.

Estou pensando em pedir para um amigo que manja muito de ilustração, bolar algo que passe a mensagem de repúldio e indignação, para que eu possa imprimir e colocar cópias na faculdade, no onibús e em outros lugares que eu frequento. Então fique ligado e volte por aqui para acopanhar o desenvolver da idéia.

Abaixo o e-mail que mandei para o excelentissimo senhor presidente da república. Se você quiser enviar um e-mail também o link é este aqui*

*todos os links aqui disponiveis foram parseados pelo tinyurl.com

Caro senhor presidente da república, Luiz Inácio Lula da Silva. Venho por meio deste e-mail mostrar a minha total desaprovação e indignação com a publicação da medida provisória 446 por parte do chefe do executivo, cargo que o senhor ocupa há seis anos. Segundo informações publicadas na imprensa ( http://tinyurl.com/69zte7 ), a medida provisória estabelece uma grave distorção, para dizer no mínimo na concessão dos certificados de CEBAS. Este certificado como o senhor sabe atesta que entidades filantrópicas estão sendo sim filantrópicas para com as pessoas que realmente tem necessidade e precisão momentâneas. Do jeito que ela foi enviada ao congresso nacional corremos o sério e certeiro risco de que certas entidades considerem e pratiquem a pilantropia, que envolve entre outros fatos a distribuição em grande escala, mas de pouca capilaridade de carros esportes e grandes SUV´s, de casas de alto padrão, daquelas de fazer inveja aos melhores e mais luxuosos conjuntos habitacionais, sem falar e claro de outros pequenos, mesquinhos e expensivos luxos. Prefiro acreditar que a publicação da referida MP 446, foi um descuido um erro cometido por algum assessor do executivo e que a mesma será retirada para que os artigos 37, 38 e 39, não corram o sério risco de serem aprovados. Talvez na correria do trabalho e das viagens o senhor tenha esquecido, que o dinheiro que esta ai nas contas da nossa grande nação tem dono e não deve de forma irresponsável como a referida MP 446, permite. Certo de que o senhor tomara as medidas necessárias para corrigir o erro. Muito obrigado por sua atenção, aguardo noticias. Eduardo de O. Lima

Centrais de relacionamento e os hypes

Quem tem acompanhado ou inserido na Twitter Mania, tem percebido algo diferente nas ultimas duas ou três semanas. Com equipes próprias ou com empresas que monitoram o que é falado, escrito ou coxichado no teclados (Twitter?), tem entrado em contato com as pessoas que twittam sua ira sobre serviços de atendimento ao cliente que não funcionam de verdade.

Que são montados simplesmente para gerar estatisticas para diretor ver e mostrar ao "board". Agora é você se queixar do serviço, que um encarregado em bizoiar a web, o twitter e qualquer outro meio com alta octanagem de hype, entra em contato solicitando mais informações para te ajudar a resolver o seu caso. Isso já aconteceu comigo @edulima, com o Caio Cesar @caiocgo, com o @lent com a @lufreitas e com a @loumartins, isso só considerando o que eu li em suas respectivas twittadas.

Em principio pode se considerar uma atitude notavel e tal, mas observando mais a fundo, se percebe que o interesse só ocorre por medo do barulho, do estrago que "formadores de opnião", que "hubs" podem fazer as carissimas "brands". Quer saber vai a merda!

Eu quero ser bem atendido, quando ligar no telefone que todo mundo liga, chega de ser otario e se sentir especial por migalhas, não quero ser tratado de forma discriminatoria, mesmo que isso signifique vantagem para minha pessoa e para o meu problema. 

Peça para um atendente de suporte, informações mais acuradas sobre um problema, diga a ele que você esta usando o link num servidor e que por isso não precisa e nem pode desligar o cabo do Virtua, do Speedy ou do raio que o parta para fazer testes numa maquina Windows. Muito embora eu e acredito vocês, consigam enganar qualquer atendente, convertendo online (SAP), os comandos que ele pede para serem executados no Windows (Iniciar--> Executar--> CMD--> ipconfig /release / renew), peça para falar com o supervidor da central de atendimento da Telefônica, questione porque a porcaria do Virtua, cai tanto a ponto de ser mair apropriado chama-lo de cai cai. Quem já fez aqueles balões de folha de jornal em que você amarra as quatro pontas e depois bota fogo e o ve subir e se esfarelar, poder ter uma imagem mental da qualidade das conexões broadband/bandalarga, que temos a disposição de nossas oncinhas pintadas. 

Peça para cancelar um cartão de crédito, veja por quantas retenções você passa, por quantas vezes você tem que repetir seu telefone, seu código de cliente, seu CPF, por quantas vezes vão te solicitar que envie um FAX, detalhando os motivos de você arrogantemente desejar não usar mais o maravilhoso serviço e ou produto desses maravilhosos fornecedores.

De boa este pessoal adora cópiar certas tendencias, mas fazer o básico, nem pensar. Para isso ainda não estamos preparados não é?

Então tô "pagando", assim como todos os outros clientes que estão na fila da sua URA, então por favor, se quiser me impressionar criem mecanismos que façam com que seus atendentes de suporte, de call center, de telemarketing, possam tomar decisões que me ajudem como cliente. Sei isso vai custar mais treinamento, mais grana, maior seleção para contratar pessoas mais capacitadas,processos melhores e mais flexiveis que otimo, no final acredito que todos vamos estar mais satisfeitos, inclusive o coitado e ou coitada do seu tercerizado que é obrigado a escutar um monte de desaforos por parcas 10 oncinhas mensais.